本公司是专业集石墨烯发热技术研发、生产、销售、安装、售后运维于一体的高新技术企业，主营石墨烯地暖、自热发热地板、石墨烯发热膜等核心产品，广泛应用于家装、工装、商业建筑、特种供暖等场景。公司业务版图稳定、市场体量广阔，处于高速扩张阶段。为适配公司全国业务布局、夯实团队力量，现面向社会公开招聘各类岗位人才，岗位长期有效、持续招人，薪资待遇全部面议，能力优异者薪资上不封顶，欢迎有志之士加入团队，共谋长远发展！
一、客服专员（30 名）
岗位职责
1、负责全国客户的咨询接待工作，线上线下对接客户，解答客户关于石墨烯地暖、发热地板、发热膜的产品参数、价格、安装、售后、加盟合作等各类问题；
2、负责客户信息登记、分类、归档，跟进客户需求，维护老客户关系，做好客户回访工作，提升客户复购与转介绍率；
3、记录客户反馈、产品使用问题、市场建议，统一汇总上报公司，配合销售、售后部门完成工作衔接；
4、熟练使用办公软件及客服对接工具，整理日常工作报表，完成领导交办的其他日常客服相关工作。
任职要求
1、男女不限，18-40 周岁，学历不限，有无经验均可，应届生、转行求职者均可带薪培训；
2、普通话标准，口齿清晰，沟通表达流畅，性格耐心温和、责任心强，抗压能力良好；
3、具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件，学习能力强，可快速掌握公司产品知识；
4、有建材、暖通、家装行业客服经验者优先，具备良好的服务意识与团队协作精神。
二、产品安装工人（30 名）
岗位职责
1、负责石墨烯地暖、发热地板、石墨烯发热膜的现场勘测、铺设、安装、调试等全套施工工作；
2、严格按照公司施工标准、工艺规范完成家装、工装项目安装作业，保证施工质量与施工效率；
3、负责施工现场整理、工具收纳，遵守施工现场安全规范，杜绝施工安全隐患；
4、配合售后、工长完成项目收尾、检修、整改工作，熟练落地各类供暖产品安装流程。
任职要求
1、男性优先，20-50 周岁，身体健康，能适应出差及多地项目施工，吃苦耐劳、踏实肯干；
2、有无经验均可，公司统一免费岗前培训，熟练掌握工艺后上岗；
3、有地暖、地板、家装工装施工、暖通设备安装经验者优先录用；
4、服从公司工作安排，遵守公司规章制度，注重施工质量、安全与职业素养。
三、安装工长（5 名）
岗位职责
1、统筹管理各地石墨烯供暖项目施工团队，负责施工现场整体统筹、人员调度、工期把控；
2、审核施工方案，监督安装工人施工流程、工艺标准，严格把控施工质量，整改施工瑕疵；
3、对接甲方、公司业务及售后部门，沟通施工进度、施工需求、项目变更事宜，解决施工现场突发问题；
4、负责施工团队管理、安全培训、工艺指导，统计施工物料，管控施工成本，保障项目高效落地交付。
任职要求
1、25-50 周岁，有 3 年及以上地暖、家装工装、暖通工程施工现场管理经验；
2、熟悉石墨烯地暖、发热地板施工工艺者优先，具备独立带队、独立落地工程项目的能力；
3、具备良好的现场统筹、沟通协调、问题处理能力，懂施工安全规范与工程验收标准；
4、责任心极强，管理能力优秀，服从公司安排，可长期驻外带队施工。
四、营销总监（2 名）
岗位职责
1、全面负责公司石墨烯地暖、发热地板、发热膜全系列产品的整体市场营销、渠道拓展与团队管理工作；
2、制定年度、季度市场营销方案、招商方案、推广计划，搭建全国家装渠道、工程渠道、招商加盟渠道；
3、分析行业市场动态、竞品信息，优化营销策略，提升品牌知名度与产品市场占有率，完成公司整体销售目标；
4、组建、培训、管理营销团队，制定团队考核机制，统筹招商、获客、谈单、渠道维护全流程工作；
5、对接全国合作装企、工程甲方、加盟商，维护核心合作资源，开拓全新商业合作渠道。
任职要求
1、28-45 周岁，大专及以上学历，3 年以上建材、暖通、家装行业营销管理、市场总监、招商总监工作经验；
2、熟悉建材暖通市场商业模式，拥有成熟的行业渠道、装企资源、工程资源者优先；
3、具备优秀的市场策划、商务谈判、团队管理、资源整合能力，擅长招商拓客、品牌推广；
4、目标感强、思维灵活，具备极强的抗压能力与商业洞察力，有创业思维、可跟随公司长期发展；
5、能够制定完整的营销体系，带领团队完成业绩指标，助力公司全国市场布局。
五、售后运维专员（5 名）
岗位职责
1、负责全国已落地石墨烯地暖、发热地板、发热膜项目的售后巡检、设备检修、故障排查、维修保养工作；
2、对接客户售后诉求，快速响应产品使用故障、供暖异常、工艺问题，高效完成售后整改服务；
3、记录售后维修、巡检数据，整理售后台账，汇总产品常见问题，反馈至技术与生产部门，助力产品优化；
4、为客户提供产品使用、日常保养知识讲解，维护客户口碑，提升客户满意度；
5、配合施工、营销团队完成项目交付验收、售后对接、客户答疑等辅助工作。
任职要求
1、20-45 周岁，身体健康，可适应短期出差，吃苦耐劳，服务意识强；
2、有无相关经验均可，公司统一岗前培训，有暖通、地暖、电器设备售后维修经验者优先；
3、具备基础设备故障排查能力，动手能力强，善于沟通，耐心细致；
4、遵守公司规章制度，执行力强，对待售后工作严谨负责，注重客户服务体验。
福利待遇
1、所有岗位薪资面议，多劳多得，业绩优异、能力突出者薪资无上限；
2、团队年轻化、氛围轻松，公司业务稳定、赛道优质，晋升通道清晰透明；
3、提供岗前免费专业培训、带薪学习，新手可快速上手，零基础亦可入行；
4、节日福利、团队团建、定期技能培训、晋升加薪机会，长期稳定用工，工作稳定有保障。
备注
1、本次所有招聘岗位长期有效，持续招聘，招满即止；
2、公司双企业同步招聘（北京奔马石墨烯科技有限公司、湖北奔腾石墨烯科技有限公司），工作地点可根据岗位需求及个人意愿分配；
3、有意向者可直接联系公司面试，携手深耕石墨烯新能源供暖赛道，共创事业蓝图！
北京奔马石墨烯科技有限公司
湖北奔腾石墨烯科技有限公司
